Question 1

Thời gian thợ đan móc hoàn thiện một sản phẩm là bao lâu?

Accepted Answer

Vì toàn bộ sản phẩm tại tiệm đều là đồ handmade 100% đan móc bằng tay, thời gian hoàn thiện sẽ phụ thuộc vào kích thước và độ phức tạp. Các em thú bông nhỏ (Mini Friends) cần khoảng 3-4 tiếng, trong khi các sản phẩm lớn hơn hoặc set quà (Little Gifts) có thể cần từ 8-12 tiếng làm việc kiên nhẫn của người thợ.

Question 2

Sản phẩm len của tiệm có an toàn cho trẻ sơ sinh không?

Accepted Answer

Tụi mình cam kết sử dụng 100% sợi cotton organic lành tính từ tự nhiên cho mọi sản phẩm thuộc dòng Little Friends. Sợi len mềm xốp, được móc bện chặt chẽ nên hoàn toàn không bị xù lông, không xơ sợi, bảo vệ an toàn tuyệt đối cho hệ hô hấp và làn da nhạy cảm của các bé.

Question 3

Tụi mình có thể giặt đồ len bằng máy giặt được không?

Accepted Answer

Để giữ phom dáng bền bỉ nhất, tụi mình luôn khuyến khích bạn giặt tay nhẹ nhàng với một chút dầu gội hoặc sữa tắm dịu nhẹ. Tuy nhiên, nếu bận rộn, bạn vẫn có thể bỏ đồ len vào túi giặt lưới riêng biệt, chọn chế độ giặt nhẹ (Delicate/Wool) của máy giặt và tuyệt đối không dùng chế độ sấy khô nhiệt độ cao nhé.

Question 4

Tiệm có nhận móc len theo yêu cầu hoặc đổi màu sắc không?

Accepted Answer

Có ạ. Tụi mình rất vui lòng được cùng bạn dệt nên những món quà mang dấu ấn riêng. Bạn có thể để lại lời nhắn đổi màu sợi, thêu thêm tên hoặc custom kích thước ở phần Lời nhắn khi Thanh toán (Checkout), tụi mình sẽ chủ động liên hệ lại để trao đổi chi tiết trước khi làm nhé.

Câu hỏi thường gặp